기본 질문
1. 신한은행에 지원한 이유는 무엇인가요?
2. 지원 동기는 무엇인가요?
3. 왜 신한은행인가요?
기업 관련 질문
1. 당행이 밀고 있는 따뜻한 금융을 알고 있나요? 이것에 대해 어떻게 생각하나요?
2. 은퇴관리자가 되고 싶다고 했는데 엠폴리오 써봤나요?
3. 멀리 있는 고객을 찾아오게 할 수 있는 방법으로는 무엇이 있나요?
상황 대처 질문
1. 고객이 오래 기다렸는데 신분증을 안 가져왔다. 그래서 안된다고 했더니 막 소리를 지르는 상황이다. 어떻게 할 것인가요?
2. 고객이 손실을 입어서 항의하는 경우 어떻게 대처할 건가요?
3. VIP 고객이 와서 자녀의 신분증을 가져와 계좌개설을 요구한다면?
그 외 질문
1. 본인이 좋아하는 사자성어는?
2. 직업관은 어떠한 가요?
3. 본인을 뽑아야 하는 이유는 무엇인가요?
4. 본인이 좋아하는 사자성어는?
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